Skaitytojų aptarnavimo centras kuria integruotą informacijos, žinių ir lavinimosi visą gyvenimą bei laisvalaiko erdvę, teikia kultūrines, bibliotekines ir informacines paslaugas.
Centro darbo laikas
Pirmadieniais–penktadieniais 11.00–19.00 val. Šeštadieniais, sekmadieniais nedirba.
Centre veikia Abonementas, Meno sektorius, Vaikų biblioteka, Austrų literatūros, Bendroji ir Informacinė skaityklos, teikiama tarpbibliotekinio skolinimo (TBA) paslauga. 2015 m. centre įregistruota 16,5 tūkst. vartotojų (suaugusiųjų – 14,4 tūkst., vaikų – 2,2 tūkst.), fizinių apsilankymų skaičius viršija 202,5 tūkst.
Centre:
Vyksta įvairūs renginiai suaugusiems ir vaikams, gyventojų kompiuterinio raštingumo ir kiti mokymai.
Kartu su regiono savivaldybių viešosiomis bibliotekomis kuriama Vilniaus krašto kraštotyros duomenų bazė „Vilnijos vartai“.
Atliekami įvairūs tyrimai.
Teikiama edukacinė bei metodinė pagalba Vilniaus regiono viešosioms bibliotekoms bibliografijos ir informacijos, kraštotyrinio darbo, tarpbibliotekinio abonemento, renginių organizavimo, viešųjų ryšių, skaitytojų konsultavimo, skaitymo poreikių tyrinėjimo, atstovavimo bibliotekoms, dokumentų apsaugos ir savitarnos sistemos įdiegimo klausimais.